Ohne Erstanmeldung können Sie sich kein neues Passwort vergeben, bitte rufen Sie den Support unter 06321 99-2433 an.
Haben Sie die Erstanmeldung durchgeführt, klicken Sie bitte unter
https://add3portal.rlp.de/app/login den Button „Passwort vergessen“ an.
Geben Sie Ihren Benutzernamen (IPEMA Nummer ohne führenden Nullen) an und klicken auf den Button „E-Mail versenden“.
Schließen Sie die Seite nicht!
Die Routine versendet automatisch eine E-Mail mit einem „Token“ (36-stelliger Code) an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.
Geben Sie den Token in der Eingabemaske ein.
Vergeben Sie ein neues Passwort ein und wiederholen dieses.
Anschließend klicken Sie auf den Button „Speichern“.